Умови використання | vantelrish

🙏

Вітаємо в спільноті vantelrish

Йога-студія vantelrish ("ми", "наша студія", "vantelrish") вітає вас у нашій спільноті, заснованій на принципах йоги - ахімса (ненасильство), сатья (правдивість), асана (фізична практика), пранаяма (дихальні вправи) та дхьяна (медитація).

Використовуючи наші послуги - відвідуючи заняття, користуючись веб-сайтом, беручи участь в онлайн-сесіях або інших активностях - ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання та поділяєте наші цінності взаємоповаги, внутрішнього зростання та гармонійного розвитку.

🧘‍♀️

Наші послуги та сервіси

🏢 Офлайн заняття в студії

• Групові класи різних напрямків йоги
• Персональні тренування
• Спеціалізовані програми (пренатальна йога)
• Майстер-класи та семінари

💻 Онлайн сервіси

• Zoom-заняття в реальному часі
• Записи занять для домашньої практики
• Персональні консультації онлайн
• Медитативні сесії та дихальні практики

🌟 Додаткові послуги

• Індивідуальні програми розвитку
• Курси медитації та пранаями
• Тематичні воркшопи
• Консультації з питань здорового способу життя

🌐 Веб-сайт та цифрові ресурси

• Інформаційний веб-сайт
• Система запису на заняття
• Блог з корисними матеріалами
• Форми зворотного зв'язку

🤝

Ваші зобов'язання як учасника

Етичні принципи практики

✓

Повага до інших

Дотримуйтеся принципу ахімса - не завдавайте шкоди словом чи дією

✓

Чесність і відкритість

Говоріть правду про свій стан здоров'я та рівень підготовки

✓

Регулярність практики

Дотримуйтесь розкладу та повідомляйте про зміни заздалегідь

✓

Внутрішнє зосередження

Підтримуйте атмосферу спокою та концентрації

✓

Відповідальність за себе

Слухайте своє тіло та не виходьте за межі можливостей

✓

Підтримка спільноти

Сприяйте позитивній атмосфері та взаємопідтримці

Медичні вимоги та обмеження

⚠️ Консультація лікаря: отримайте дозвіл лікаря перед початком практики, якщо маєте хронічні захворювання

⚠️ Повідомлення про травми: обов'язково інформуйте викладача про всі травми та обмеження

⚠️ Вагітність: повідомте про вагітність для адаптації програми або переходу на спеціальні класи

⚠️ Самоконтроль: негайно припиняйте вправи при дискомфорті або запамороченні

🏛️

Правила відвідування студії

Загальні правила

🕐 Пунктуальність

Прибувайте за 10-15 хвилин до початку заняття. Запізнення на більше ніж 10 хвилин може унеможливити участь.

🔕 Тиша та концентрація

Вимкніть мобільні телефони. Говоріть тихо в холі та зберігайте мовчання у залі для практики.

👟 Взуття та одяг

Практикуйте босоніж або в шкарпетках. Носіть комфортний одяг, що не обмежує рухи.

🧼 Гігієна

Дотримуйтесь особистої гігієни. Уникайте сильних ароматів парфумів перед заняттям.

Використання обладнання

🧘‍♀️ Килимки та реквізит

Можете використовувати власний килимок або взяти з студії. Після використання поверніть реквізит на місце.

🧽 Чистота та порядок

Протирайте килимки після використання засобами, що надаються студією.

📱 Заборонено

Фото та відеозйомка в залі без письмового дозволу адміністрації та всіх присутніх.

⚠️ Безпека

Повідомляйте про пошкодження обладнання. Не використовуйте несправний реквізит.

💻

Правила онлайн-сервісів

Технічні вимоги

• Стабільне інтернет-з'єднання (мінімум 5 Мбіт/с)
• Встановлене програмне забезпечення Zoom
• Працюючі камера та мікрофон для інтерактивних сесій
• Тихе місце для практики без відволікань

Етикет онлайн-занять

• Підключайтесь за 5 хвилин до початку
• Вимкніть мікрофон під час заняття
• Використовуйте функцію чату для запитань

Права та обмеження

✓ Дозволено

• Запис екрану для особистого користування
• Використання матеріалів для домашньої практики
• Участь з різних пристроїв

✗ Заборонено

• Поширення записів третім особам
• Комерційне використання матеріалів
• Порушення авторських прав
• Передача доступу іншим користувачам

💳

Оплата та скасування

Умови оплати

💰

Способи оплати

Готівка, банківська картка, онлайн-переказ

📅

Термін дії абонементів

Місячні - 35 днів з дати покупки, можливість заморожування

🔄

Заморожування абонементу

До 14 днів безкоштовно при попередженні за 24 години

📋

Документи

Надаємо чек або інвойс для всіх платежів

Політика скасування

⏰

Скасування запису

Мінімум за 4 години до початку заняття

🚫

Пропуск без попередження

Заняття списується з абонементу без компенсації

💸

Повернення коштів

Можливе лише у випадку медичних показань з довідкою лікаря

🔄

Перенесення занять

За згодою викладача та при наявності вільних місць

Особливі обставини

• Хвороба: при гострих респіраторних захворюваннях заняття переноситься безкоштовно

• Надзвичайні ситуації: форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально

• Технічні проблеми: при проблемах з онлайн-заняттями надаємо запис або перенесення

⚖️

Відповідальність та ризики

Розподіл відповідальності

🏢 Відповідальність vantelrish

✓ Забезпечення безпечних умов в студії
✓ Кваліфіковані викладачі з сертифікатами
✓ Справне обладнання та чистота
✓ Надання першої допомоги при необхідності
✓ Дотримання розкладу та програм

👤 Відповідальність учасника

⚠️ Честне повідомлення про стан здоров'я
⚠️ Дотримання рекомендацій викладача
⚠️ Самоконтроль під час практики
⚠️ Негайне повідомлення про дискомфорт
⚠️ Дотримання правил безпеки

⚠️ Важливе застереження

Практика йоги, як і будь-яка фізична активність, несе певні ризики. Ви берете участь у заняттях на власний ризик та під власну відповідальність. vantelrish не несе відповідальності за травми, що можуть статися внаслідок:

• Недотримання рекомендацій викладача
• Приховування інформації про стан здоров'я
• Самостійного виконання складних асан без досвіду
• Ігнорування сигналів власного тіла
• Практики поза межами своїх можливостей

©️

Інтелектуальна власність

Захищені матеріали

🎥 Відео та аудіо контент

Всі записи занять, медитацій та інструкцій є авторською власністю vantelrish

📚 Методичні матеріали

Програми тренувань, секвенції асан та освітні матеріали захищені авторським правом

🎨 Брендинг та дизайн

Логотип, назва vantelrish та всі елементи фірмового стилю є торговими марками

Дозволене використання

✅ Особисте використання

• Домашня практика за записами
• Збереження матеріалів для власних потреб
• Використання рекомендацій в особистій практиці

❌ Заборонено

• Комерційне використання без дозволу
• Поширення записів у соціальних мережах
• Копіювання методик для власних занять
• Продаж або передача матеріалів третім особам

🔄

Зміни та оновлення

Процедура внесення змін

📝

Розробка змін

Аналіз потреб та підготовка оновлених умов

📢

Повідомлення

Сповіщення клієнтів за 30 днів до набрання чинності

✅

Набрання чинності

Автоматичне прийняття при продовженні користування

Ваші права при зміні умов

• Право на інформування: отримаєте детальне повідомлення про всі зміни
• Право на відмову: можете припинити користування послугами без штрафів
• Перехідний період: діючі абонементи зберігають свої умови до закінчення
• Консультація: можете отримати роз'яснення щодо будь-яких змін

💬

Питання та контакти

Потрібна допомога?

Якщо у вас виникли запитання щодо цих умов використання, наших послуг або ви потребуєте роз'яснень, ми завжди готові допомогти.

Способи зв'язку

🌐

Контактна форма на сайті

💬

Особисто в студії

📝

Письмовий запит

Час відповіді

Загальні питання 24 години

Технічна підтримка 4 години

Екстрені випадки Негайно